Frequently Asked Question
-
Betalen
-
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Handmatige bankoverschrijving
Kies je voor betalen met een bankoverschrijving, dan ontvang je een e-mail van icepay. In de e-mail van Icepay vind je een uniek nummer die u bij uw bankoverschrijving dient te vermelden.Dit verwiijst automatisch naar uw order. Wanneer wij het totaalbedrag hebben ontvangen, wordt uw order verder verwerkt.
Gelieve er rekening mee te houden dat het enkele dagen kan duren voor het geld op onze rekening staat.
Bancontact Mister Cash
Betaal snel en veilig uw bestelling. Op deze manier kan uw bestelling onmiddelijk worden verwerkt.
Bij betaling ontvangt u tevens rechtstreeks uw factuur.
-
Annuleren en retour
-
Wat moet u doen indien u als consument wilt af zien van uw aankoop?
- U dient Sanitair-Webwinkel binnen de veertien dagen (vanaf de dag die volgt op de levering van de materialen) op de hoogte te brengen door op onderstaande wijze, een e-mail te sturen naar info@broflam.be :
Ik (naam)deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (product) herroep. Besteld op (datum + ordernummer,) ontvangen op (datum). Naam consument, adres consument(en), datum, handtekening van consument.
- U bezorgt ons de materialen terug binnen de 5 kalenderdagen volgend op de dag dat u bovenstaande melding deed. De materialen moeten in de originele verpakking zitten en mogen niet gebruikt of geïnstalleerd zijn geweest. De kosten voor het terugzenden van de materialen zijn volledig voor uw rekening. Sanitair-Webwinkel heeft het recht een waardevermindering in rekening brengen als het product toch niet in de originele verpakking zit of blijkt gebruikt of geïnstalleerd te zijn.
- Sanitair-Webwinkel betaalt de materialen per overschrijving terug binnen de 30 dagen na uw de melding van teruggave.